De sju viktigaste UX KPI: erna
- 1.1. Uppgift framgångsgrad. ...
- Time-on-task. Denna KPI beskriver tiden (i minuter och sekunder) som en användare behöver för att slutföra en uppgift framgångsrikt. ...
- Sök vs navigering. ...
- Användarfel. ...
- System Usability Scale (SUS) ...
- Net Promoter Score (NPS) ...
- Kundnöjdhet (CSAT)
- Vad är KPI i UX-design?
- Vilka är de 3 viktigaste färdigheterna i en UX-designer?
- Vad är bra UX-mätvärden?
- Vad är framgångsmätvärden i UX?
Vad är KPI i UX-design?
Key Performance Indicators, även känd som KPI, är kvantifierbara mätningar som hjälper en organisation att definiera och spåra framstegen mot sina mål. KPI: er som återspeglar framstegen mot användarupplevelsesrelaterade mål kan kallas UX KPI: er.
Vilka är de 3 viktigaste färdigheterna i en UX-designer?
Tillämpade färdigheter för UX-designers
- Forskning. För att effektivt kunna utföra sina jobb måste UX-designers förstå vad deras publik vill ha och hur de ser världen. ...
- Informationsarkitektur. Informationsarkitektur handlar om att organisera information på ett förståeligt sätt. ...
- Trådramning. ...
- Prototyping. ...
- Visuell kommunikation.
Vad är bra UX-mätvärden?
Tre UX-mätvärden att spåra
korrelera med framgången för en användarupplevelse: användbarhet, engagemang och konvertering. Att fokusera på högt affärsvärde kan inte översättas till en bättre användarupplevelse.
Vad är framgångsmätvärden i UX?
Ett UX-framgångsmätvärde är en specifik typ av mätvärde som spårar de resultat våra användare vill uppnå. Vissa resultat, som i fallet med betalningssystemet för parkeringsbiljetter, är lätta att bestämma från början. Men många resultat kräver att vi ökar mognaden i vår forskningskapacitet.