Arg

Arg Arg eller frustrerad klient - hur man går vidare?
Arg eller frustrerad klient - hur man går vidare?
Hur man hanterar arga kunderBehålla lugnet.Öva på aktivt lyssnande.Upprepa vad dina kunder säger.Tacka dem för att ni uppmärksammade frågan.Förklara s...